Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Solinstore olarak müşterilerimizin ve üyelerimizin kişisel bilgilerinin korunmasını, güvenli bir şekilde saklanmasını ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmasını taahhüt eder. Sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler ve üyeler, bu politika hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Mağazamızda kayıt olma, form doldurma veya alışveriş yapma gibi işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Şirket bilgileri (varsa)

  • Telefon numarası

  • Adres

  • E-posta adresi

Bu bilgiler, sipariş işlemlerini gerçekleştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak amacıyla saklanır.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler:

  • Siparişlerin teslim edilmesi

  • Kampanya, promosyon, yeni ürün ve indirim bildirimlerinin iletilmesi (üyenin onayı ile)

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • İstatistiksel analiz ve pazar araştırması yapılması
    amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar, istedikleri zaman promosyon ve kampanya bildirimlerini almaktan vazgeçebilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili idari veya adli makamlarca resmi talep yapılması

  • Üyelik sözleşmesinde belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi
    hallerinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Bu durumlar dışında kişisel verileriniz, izin alınmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. IP Adresleri ve Çerezler (Cookies)

Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi ve site kullanım istatistiklerinin tutulması amacıyla IP adresleri kaydedilebilir.
Ayrıca, web sitemiz çerez (cookie) kullanarak ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair veriler toplayabilir.
Çerezler, tarayıcınızdan devre dışı bırakılabilir; ancak bu durumda site bazı özelliklerini eksik çalıştırabilir.

6. Kredi Kartı Güvenliği

  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

  • Ödeme sırasında bilgileriniz 128 bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek bankaya iletilir.

  • Bu bilgiler, sadece ödeme işlemi sırasında kullanılır ve üçüncü şahısların erişimine kapalıdır.

  • Online ödemelerde, sahtecilik riskine karşı sipariş veren kişinin adres ve iletişim bilgileri doğrulanabilir.

7. E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetleri ile yaptığınız yazışmalarda kredi kartı numaranızı veya şifrenizi paylaşmayınız.
E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin güvenliği garanti edilmez.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin gereklilikleri doğrultusunda saklanır ve bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

9. Politika Değişiklikleri

Solinstore, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında her türlü soru ve önerinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz:

Firma Adı: Solinstore
E-posta: solindarjin@outlook.com