Pago y Entrega
En sus pagos en línea, se realizará un cargo a su tarjeta de crédito al finalizar su pedido. En caso de posibles cancelaciones de pedidos o problemas de stock, se reembolsará el importe a su tarjeta de crédito dentro de 10 días hábiles.
Entrega
Nos esforzamos por entregar los productos que ha pedido al servicio de mensajería el mismo día. Para productos que requieren más tiempo de suministro, el tiempo de entrega es de 3 días hábiles como se indica en los detalles del producto. En caso de una posible demora en la entrega, se le informará.
Para asegurar que la entrega del producto se realice sin problemas, por favor, proporcione la dirección donde se encuentre durante el día como dirección de entrega.
Sus solicitudes se procesarán de acuerdo con el método de entrega que especificó al completar su pedido. Los productos se enviarán desde nuestra empresa en el extranjero a través de la empresa de carga UPS. Una vez aprobados sus pedidos, serán entregados a la empresa de carga en un plazo máximo de 7-9 días hábiles.
Puede consultar con nuestro representante de atención al cliente para discutir diferentes condiciones de entrega. Además, las entregas de mensajería solo son válidas para Turquía.
Seguimiento de Pago
Si el sistema no puede completar la transacción debido a algún problema, se informará al visitante de esta situación al finalizar la página de pago.
En caso de algún error en la dirección especificada que impida la entrega del pedido, se contactará con la persona que realizó el pedido.
La validez de la dirección de correo electrónico especificada por nuestro visitante se confirma mediante un correo electrónico automático enviado después de la transmisión del pedido.
Tenemos responsabilidad no solo hacia el cliente, sino también hacia el banco que utilizamos para el sistema de tarjetas de crédito en cuanto a la realización de la entrega.
¡Por favor preste atención!
Si cree que el paquete ha sufrido daños durante el envío, ábralo y verifíquelo en presencia del representante de la empresa de mensajería. Si cree que el producto está dañado, pida a la empresa de mensajería que redacte un informe y no acepte el producto.
Una vez que se haya recibido el producto, se considera que la empresa de mensajería ha cumplido completamente con su deber.
Si el producto está dañado: Informe del informe que ha preparado a la dirección de correo electrónico emreeyerlii@gmail.com lo antes posible.
Si realiza estos procedimientos, comenzaremos a trabajar en su paquete y nos aseguraremos de que se vuelva a entregar lo antes posible.
Si explica brevemente por qué desea devolver el producto en este correo electrónico, nos ayudará en nuestro trabajo relacionado con el producto.